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標題: 速度變慢 [打印本頁]

作者: kaien456 時間: 2018-8-21 08:24 PM 標題: 速度變慢

家裡是用中華電信光纖基本,最近網速變慢,連我弟的網頁遊戲玩到一半都會當,不知是不是數據機快掛了?

作者: rockon123 時間: 2018-8-22 02:02 AM

數據機.基本上不會那麼容易故障。不知是否有其他電腦可以測試呢?例如..筆電

作者: 雙雙肥仔 時間: 2018-8-22 09:46 AM

形容的狀況無法判斷是否為數據機問題，
請問除了數據機以外是否還有外接其他分享設備，
另若比較不清楚判斷的話，可至中華提供的測試網站測速，
測速後會有結果報告顯示速率不足的原因，
多少可以先參考判斷是什麼原因造成，
或者可以先打給中華派人維修，
若是樓主想自行確認原因，
對於內部環境可再描述清楚比較好判斷~

作者: kaien456 時間: 2018-8-23 07:18 PM

rockon123 發表於 2018-8-22 02:02 AM
數據機.基本上不會那麼容易故障。不知是否有其他電腦可以測試呢?例如..筆電 ...

不好意思,沒東西可以測試

作者: kaien456 時間: 2018-8-23 07:19 PM

雙雙肥仔發表於 2018-8-22 09:46 AM
形容的狀況無法判斷是否為數據機問題，
請問除了數據機以外是否還有外接其他分享設備，
另若比較不清楚判斷 ...

有分享器但是前年速度比現在快多也不會iog

作者: rockon123 時間: 2018-8-24 12:30 AM

個人建議請網路業者.親洽檢查看看線路是否有異常。

作者: kaien456 時間: 2018-8-24 01:41 AM

rockon123 發表於 2018-8-24 12:30 AM
個人建議請網路業者.親洽檢查看看線路是否有異常。

瞭解,謝~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: asdf00115230 時間: 2018-8-24 10:31 AM

數據機的確很不容易壞~我的都可以撐上8年
不確定原因的話可以打中華24H客服
讓中華的技師來家裡檢修
其實能感覺得出來樓主對電腦操作檢修可能不是太在行XDDD
請專業的師父來查會比較快
如果有問題還可以當場解決
更有效率～

作者: rockon123 時間: 2018-8-24 11:56 PM

我到府幫客戶檢查多次.很多都是網路業者的問題.並非電腦/分享器等問題。

作者: kaien456 時間: 2018-8-25 09:49 PM

rockon123 發表於 2018-8-24 11:56 PM
我到府幫客戶檢查多次.很多都是網路業者的問題.並非電腦/分享器等問題。

瞭解,原來,謝~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: whatfff 時間: 2018-9-20 09:46 PM

客訴請工程師來家裡修看看
修不好就換一間網路，我家是中華轉台灣大寬頻，網路順很多

作者: kaien456 時間: 2018-9-21 01:09 AM

瞭解,跟老弟說一下看要不要考慮一下

作者: bert960 時間: 2018-9-21 08:55 PM

中華的上網品質在台灣算是非常好
不相信去google一下就知道
我建議是找不到問題就先打給中華客服
中華那邊會派師傅來幫你檢修
比起在那邊亂猜請專業的看比較快

作者: kaien456 時間: 2018-9-25 09:34 PM

bert960 發表於 2018-9-21 08:55 PM
中華的上網品質在台灣算是非常好
不相信去google一下就知道
我建議是找不到問題就先打給中華客服

瞭解,謝會試試看~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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